LANGKAH-LANGKAH & TIPS DALAM PROSES PENGEMBANGAN PRODUK

Erika

Pentingnya Mengembangkan Produk.

Setiap produk baru dikembangkan untuk memenuhi beberapa kebutuhan pelanggan. Semua produk dikembangkan dengan mempertahankan pelanggan di tempat pertama. Jadi untuk merancang produk apa pun, pertama-tama kita harus mendengar dari pelanggan kita tentang apa yang sebenarnya dia inginkan. Ketika kita melihat peluang pasar untuk persyaratan produk baru, pertama-tama kita perlu memahami suara pelanggan. Apa yang dicari pelanggan dalam produk akhir dan aplikasi apa yang perlu dipenuhi oleh produk jadi. Proses Pengembangan Produk bisa di artikan sebagai berikut:

Proses pengembangan produk adalah strategi dengan langkah dan rencana berbeda yang diterapkan untuk setiap produk baru mulai dari konsep hingga jadi sehingga akhirnya dijual di pasaran. Saat ini, menciptakan produk atau layanan tanpa rencana atau strategi yang baik akan gagal terlepas dari seberapa baik atau inovatif produk itu. Saat itulah proses pengembangan produk ikut membantu.

Agar produk baru berhasil, perusahaan tidak hanya harus menjawab tuntutan klien tetapi juga harus memiliki elemen dan sifat inovatif. Istilah inovasi mengacu pada produk baru yang diperkenalkan ke pasar atau kelompok tertentu. Istilah “Inovasi” bahkan dapat merujuk pada perubahan yang dibuat pada produk lama. Seperti dapat dilihat, inovasi memiliki makna luas; Namun, secara umum, dapat dibagi menjadi empat kelompok yang disepakati secara umum yaitu:

1.Produk Terobosan: produk terobosan adalah produk yang memiliki efek luar biasa pada sesuatu, baik itu pengurangan biaya yang besar, peningkatan kinerja dan efisiensi yang luar biasa atau lompatan dalam teknologi dan sains.

2.Produk Tambahan: produk tambahan menawarkan peningkatan pada produk yang sudah ada, misalnya, pengurangan biaya, atau peningkatan dalam lini produk yang ada.

3.Produk Platform: pikirkan produk platform sebagai arsitektur dasar untuk produk baru.

4.Produk Disruptive: produk disruptive adalah produk yang menawarkan solusi untuk masalah pelanggan dengan biaya rendah. Kualitas ditingkatkan setelah mereka menarik perhatian pasar.

8 Langkah Kunci Sukses dalam Proses Pengembangan Produk:

  • Pembuatan Ide: langkah pertama dalam proses pengembangan produk adalah mulai dengan sebuah konsep. Langkah ini termasuk penelitian berat di pasar, mendengarkan permintaan dan kebutuhan klien dan target audiens. Pada langkah ini, alat dan teknik tertentu dapat digunakan seperti brainstorming, mendengarkan saran dari karyawan dan klien, mencatat keberhasilan dan kegagalan pesaing.
  • Evaluasi Ide: langkah kedua tepat setelah menghasilkan ide dan membuat konsep dasar adalah menyaring semua informasi berlebih dan hanya menyimpan ide-ide “baik”. Jelas, setelah melakukan brainstorming ide, dan melakukan riset mendalam di pasar dan para pesaing, para perancang dan pengembang akan mendapatkan data dalam jumlah besar; oleh karena itu, penting untuk memindai dan memfilter informasi.
  • Definisi konsep: langkah ketiga dalam proses pengembangan produk adalah mengembangkan konsep dan mengujinya. Sekarang setelah informasi yang berlebihan dan data yang tidak perlu disaring, pengembang dapat mengembangkan dan mendefinisikan konsep yang jelas. Konsepnya dapat misalnya bagaimana produk akan terlihat, harga produk, target klien … namun, konsep tersebut harus diuji. Cara ini terjadi adalah dengan memperkenalkan konsep tersebut kepada audiens target dan melihat apakah itu memiliki daya tarik yang kuat atau menarik perhatian klien. Konsepnya bisa berupa objek fisik atau sekadar gambar dan demonstrasi grafis.
  • Analisis Bisnis: setelah konsep didefinisikan dan diuji dengan baik, langkah keempat dalam proses pengembangan produk adalah melakukan analisis bisnis yang tepat. Langkah ini mencakup kasus bisnis terperinci untuk melihat apakah produk akan menguntungkan atau tidak, menawarkan strategi pemasaran terperinci, menentukan target klien dan audiens, dan banyak lagi.
  • Pengembangan Produk: setelah analisis bisnis dibuat dan konsep disetujui, inilah saatnya untuk mengembangkan produk yang sebenarnya. Langkah kelima dalam proses pengembangan produk adalah mengembangkan prototipe produk atau memproduksi sejumlah model. Pada langkah ini, klien akan dapat memberikan umpan balik yang lebih baik sekarang karena produk yang sebenarnya ada.
  • Uji Pemasaran: langkah keenam adalah menguji produk dan konsep selanjutnya. Sekarang produk tersedia untuk audiens yang lebih besar, yang terbaik adalah membuat catatan dan mendengarkan umpan balik yang diberikan oleh klien dan kritikus. Proses ini sangat penting untuk memvalidasi konsep dan strategi bisnis.
  • Komersialisasi: sekarang produk dikembangkan dan diuji serta divalidasi dengan benar, inilah saatnya produk memasuki pasar. Langkah keenam adalah memindahkan produk ke pasar dan menghadapi pesaing dan tantangan pemasaran lainnya. Selama proses ini, penetapan harga dan rencana pemasaran perlu diselesaikan.
  • Peluncuran: pada tahap akhir ini, diperlukan rencana peluncuran agar memiliki dampak maksimum pada saat pelepasan produk. Pada langkah ini, pertanyaan seperti kapan dan di mana produk harus diluncurkan untuk menargetkan kelompok konsumen utama harus dijawab. Untuk memiliki produk yang sukses, diperlukan tinjauan kinerja pasar.

10 Tips untuk meningkatkan proses pengembangan produk:

  • Kebutuhan dan tuntutan klien harus menjadi prioritas.
  • Harganya tidak boleh terlalu tinggi terutama di awal proses pemasaran.
  • Produk harus diperkenalkan pada waktu yang tepat.
  • Studi yang tepat dari pesaing harus dilakukan.
  • Jika memungkinkan, pengembang harus mengaudit proyek.
  • Database manajemen proyek harus dikembangkan.
  • Database teknologi dan pemasaran juga harus dikembangkan.
  • Mendorong karyawan untuk menyarankan ide yang bisa sangat bermanfaat terutama di tahap awal.
  • Kualitas produk harus cukup tinggi bahkan untuk produk tambahan.
  • Pengembang harus memilih nama yang tepat untuk produk agar dapat menarik pelanggan dan tidak membingungkan mereka.

Untuk mengembangkan produk atau layanan yang sukses, rencana dan strategi sangat penting. Mengikuti pedoman yang tepat dan 8 langkah dari buku proses pengembangan produk, kemungkinan besar para pengembang akan memiliki perjalanan yang sukses di lingkungan yang sangat kompetitif yaitu pasar.

Strategi Pemasaran Faktor Kunci Keberhasilan Berwirausaha

Erika

Terdapat beberapa macam pengertian strategi dari para ahli. Menurut Marrus dalam Umar (2001:31) strategi didefinisikan sebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpin puncakyang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai.

Strategi didefinisikan secara khusus sebagai tindakan yang bersifat incremental (senantiasa meningkat) dan terus-menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa depan (Prahalad dalam Umar, 2001:31).

Menurut Chandra (2002:93), strategi pemasaran merupakan rencana yang menjabarkan ekspektasi perusahaan akan dampak dari berbagai aktivitas atau program pemasaran terhadap permintaan produk atau lini produknya di pasar sasaran tertentu. Program pemasaran meliputi tindakan-tindakan pemasaran yang dapat mempengaruhi permintaan terhadap produk, diantaranya dalam hal mengubah harga, memodifikasi kampanye iklan, merancang promosi khusus, menentukan pilihan saluran distribusi, dan sebagainya.

Strategi pemasaran adalah salah satu cara memenangkan keunggulan bersaing yang
berkesinambungan baik itu untuk perusahaan yang memproduksi barang atau jasa. Strategi pemasaran dapat dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai dalam menyusun perencanaan perusahaan secara menyeluruh. Dipandang dari luasnya
permasalahan yang ada dalam perusahaan, maka diperlukan adanya perencanaan yang menyeluruh untuk dijadikan pedoman bagi segmen perusahaan dalam menjalankan kegiatannya.

Alasan lain yang menunjukkan pentingnya strategi pemasaran adalah semakin kerasnya
persaingan yang dihadapi oleh perusahaan pada umumnya.

Perumusan Strategi Pemasaran

Merumuskan strategi pemasaran berarti melaksanakan prosedur tiga langkah secara
sistematis, bermula dari strategi segmentasi pasar, strategi penentuan pasar sasaran, dan strategi penentuan posisi pasar. Ketiga strategi tersebut adalah kunci di dalam manajemen pemasaran:

  1. Strategi Segmentasi Pasar
    Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar kedalam kelompok pembeli yang berbeda-beda berdasarkan kebutuhan, karakteristik, ataupun, perilaku yang membutuhkan bauran produk dan bauran pemasaran tersendiri. Atau dengan kata lain segmentasi pasar merupakan dasar untuk mengetahui bahwa setiap pasar terdiri atas beberapa segmen yang berbeda-beda. Segmentasi pasar adalah proses menempatkan konsumen dalam sub kelompok di pasar produk, sehingga para pembeli memiliki tanggapan yang hampir sama dengan strategi pemasaran dalam penentuan posisi perusahaan. (Setiadi. 2003:55)

2. Strategi Penentuan Pasar Sasaran.
Yaitu pemilihan besar atau luasnya segmen sesuai dengan kemampuan suatu perusahaan untuk memasuki segmen tersebut. Sebagian besar perusahaan memasuki sebuah pasar baru dengan melayani satu segmen tunggal, dan jika
terbukti berhasil, maka mereka menambah segmen dan kemudian memperluas secara vertikal atau secara horizontal. Dalam menelaah pasar sasaran harus mengevaluasi dengan menelaah tiga faktor (Umar, 2001:46):
a. Ukuran dan pertumbuhan segmen
b. Kemenarikan struktural segmen
c. Sasaran dan sumber daya

3. Strategi Penentuan Pasar Sasaran
Penentuan posisi pasar (positioning) adalah strategi untuk merebut posisi dibenak konsumen, sehingga strategi ini menyangkut bagaimana membangun kepercayaan, keyakinan, dan kompetensi bagi pelanggan. Menurut Philip Kotler, positioning adalah aktifitas mendesain citra dan memposisikan diri di benak konsumen. Sedangkan bagi Yoram Wind, positioning adalah bagaimana mendefinisikan identitas dan kepribadian perusahaan di benak pelanggan

Konsep Bauran Pemasaran (Marketing Mix)


Menurut Kotler dan Armstrong (2004:78) bauran pemasaran (marketing mix) adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkannya di pasar sasaran. Bauran pemasaran terdiri dari empat kelompok variabel yang disebut “empat P”,yaitu:

1. Product/Produk Produk berarti kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran. Elemen-elemen yang termasuk dalam bauran produk antara lain ragam produk, kualitas, design, fitur, nama merek, kemasan, serta layanan.

2. Price/Harga Harga adalah jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk. Harga adalah satu-satunya unsur bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, sedangkan unsur-unsur lainnya menghasilkan biaya. Harga adalah unsur bauran pemasaran yang paling mudah disesuaikan dan membutuhkan waktu yang relatif singkat, sedangkan ciri-ciri produk, saluran distribusi, bahkan promosi membutuhkan lebih banyak waktu.

3. Place/Tempat Tempat atau saluran pemasaran meliputi kegiatan perusahaan yang membuat produk tersedia bagi pelanggan sasaran. Saluran distribusi adalah rangkaian organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses untuk menjadikan suatu produk atau jasa siap untuk digunakan atau dikonsumsi. Saluran distribusi dapat didefinisikan sebagai himpunan perusahaan dan perorangan yang mengambil alih hak atau membantu dalam pengalihan hak atas barang atau jasa tertentu selama barang atau jasa tersebut berpindah dari produsen ke konsumen (Kotler, 2005).